Covid 19 information

First in Finnish and then in English

Suomeksi

Alueellista ja valtakunnallista tietoa koronasta:
https://www.rovaniemi.fi/Poikkeustilanne/Koronavirus
https://koronaturvallinenlappi.fi/
https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/ajankohtaista/ajankohtaista-koronaviruksesta-covid-19
https://raja.fi/rajaliikenne-ohjeet-korona

Käsien desinfiointi
Käsien desinfiointipisteitä sijoitetaan kattavasti tapahtuma-alueelle: sisäänkäynteihin, halleihin, ravintoloihin ja hallien välisiin tiloihin. Saniteettitilojen ja ravintoloiden yhteydestä löytyvät käsidesiautomaatit ovat kosketusvapaita.

Kasvosuojat
Tapahtumassa on tällä hetkellä voimassa maskisuositus, seuraamme viranomaisten ohjeita ja päivitämme suositusta.

Saniteettitilat
WC-tiloja siivotaan ja desinfioidaan useasti päivän aikana (istuimet, pesualtaat, hanat). Tilat käsitellään myös suojapinnoitteella, joka tuhoaa mikrobit tehokkaasti kaikilta pinnoilta. WC-tiloissa on käsipaperiannostelijat ja varmistamme, että tiloissa on koko ajan käytössä paperia, käsien desinfiointiainetta ja saippuaa.

Yleiset tilat
Yleisiä tiloja siivotaan useasti päivässä. Muun muassa palvelutiskit desinfioidaan säännöllisesti. Infoihin ja lipunmyyntiin tullaan asentamaan suojapleksit, minkä lisäksi henkilökunnalla on käytössään suojamaskit tai -visiirit.

Ensiapuhenkilökunta
Tapahtumissa on ensiapupiste, jonka henkilökunta tietää miten toimia, jos joku tapahtumassa epäilee saaneensa koronatartunnan. Ethän saavu tapahtumaan, mikäli sinulla on oireita.

Henkilökunnan suojaaminen
Palvelutiskeille tulee mahdollisuuksien mukaan läpinäkyvät pleksisuojukset. Henkilökunnan käytössä on kasvomaskit ja heillä on mahdollisuus käsien desinfiointiin työpisteellään.

Koronavilkku
Suosittelemme Koronavilkun käyttöä. Tulethan tapahtumiin vain, kun olet täysin oireeton, etkä ole altistunut virukselle.

Ravintolat ja kahvilat
Ravintoloissa ja kahviloissa noudatetaan tarkoin viranomaisten ravintola- ja kahvilatoiminnalle antamia suosituksia. Tiloissa huolehditaan tehostetusti pintojen desinfiointia. Ravintoloissa suositaan yksittäispakattuja annoksia.

Kävijöiden ohjeistus
Sisääntulotiloissa muistutetaan, että tapahtumiin voi tulla vain täysin oireettomana. Yleiset tilat merkitään käsienpesuohjeistuksin, yskimis- ja aivastamisetiketistä ja kättelyn välttämisestä muistuttaen. Tämä tehdään kaksikielisin opastetauluin sekä videoiden avulla. Turvallisen käynnin opastusta on paitsi tapahtumatiloissa myös nettisivuilla ja somekanavissa, joten kävijät voivat tutustua niihin jo ennakkoon. Tapahtumatiloissa on riittävästi henkilökuntaa kävijöitä opastamassa.

Kävijähallinta
Kävijöiden jakautuminen halleihin ja turvavälien noudattaminen varmistetaan tiloissa kiertävän tapahtumahenkilökunnan avulla. Mahdollisissa jonotuspaikoissa kuten sisäänkäynneillä, naulakoilla, ravintoloissa ja kahviloissa on enemmän turvallisuushenkilökuntaa. 

Koulutus
Sitoutetaan ja koulutetaan henkilökunta ja yhteistyökumppanit tehostettuihin pandemiaa ehkäiseviin toimenpiteisiin. Viestitään turvaohjeistuksesta tehostetusti ja monikanavaisesti kaikille sidosryhmille.

Näytteilleasettajat
Näyttelyosastot tulee suunnitella niin, että osastohenkilökunta ja asiakkaat voivat säilyttää riittävän etäisyyden.
Näytteilleasettajat saavat jakaa osastoilla markkinointimateriaaleja, tuotteita, pieniä messulahjoja sekä makeisia ja elintarvikkeita, kunhan näytteilleasettaja jakaa nämä hygieenisesti suoraan asiakkaille ja huolehtii säännöllisestä käsien desinfioinnista. Osastotarjoilujen suhteen on noudatettava tarkoin hygieniasäännöksiä. Kävijöiden ei tule ottaa mitään itsepalveluperiaatteella.

Materiaalit
Laadimme valmiita graafisia materiaaleja asiakkaidemme ja sidosryhmiemme käyttöön.

In English

Covid19 info

https://international.rovaniemi.fi/en/News/Coronavirus
https://koronaturvallinenlappi.fi/en/home-2/
https://thl.fi/en/web/infectious-diseases-and-vaccinations/what-s-new/coronavirus-covid-19-latest-updates
https://raja.fi/en/guidelines-for-border-traffic-during-pandemic

Hand disinfection
Disinfectant points for hands are placed in entrances, lobbies and spaces between halls. In addition, hand disinfectants are available in all of our meeting rooms, toilets, restaurants and cafes

Face masks
We have face shields available for our customers. Points of sale can be inquired from staff. When using face shields, we recommend following the instructions of the authorities. Please note that our customer service representatives also have the option of using face shields if they wish.

Toilet facilities
There are plenty of toilet spaces with safety markings throughout Lappi Areena. Toilets are cleaned and disinfected several times during the day (toilet seats, washbasin, taps). Hand sanitizer and soap are available at all times. Safety distances are clearly marked in the waiting areas of the toilet.

Cleaning and disinfection
Our preparing includes effective cooperation with our cleaning partner. Our cleaners, who have received hygiene training, check the premises several times during the day. Among other things, service counters, cloakroom counters, stair railings and keypads for elevators and payment terminals are regularly disinfected. Efficient air conditioning and high control rooms improve safety.

Restaurants and cafes
Our restaurant partners strictly follow the recommendations given by the authorities for restaurant and café operations. In our restaurants there is a possibility to disinfect your hands. Safety gaps are maintained in the premises and the surfaces are cleaned and the pick-ups are replaced more frequently.

Visitor guidance
In the entrance areas, it is reminded that you can only enter Lappi Areena as completely asymptomatic. Common areas are marked with clear safety distances, hand washing instructions, a cough and sneezing label and a handshake avoidance reminder, with signage and videos. We also communicate about safety in advance on the website and on some channels, so visitors can familiarize themselves with them in advance. Our trained staff will guide and advise you on site in everything.

Electronic services
We direct customers to electronic transactions. Public fair tickets can be purchased in advance from Seat4me online store. At checkouts, cloakrooms and restaurants, we recommend using a payment card instead of cash and local payment, thus avoiding touching the payment terminal.

Visitor management and safety distances
The number of people inside is regulated according to the regulations of the authorities. Visitors entries can be scheduled to avoid rush. The distribution of visitors in the halls and the observance of safety distances are ensured with the help of the staff. Potential queuing locations such as entrances, cloakrooms, restaurants and cafes have more safety staff than usual. The corridors of the exhibition halls are sufficiently spacious and marked with safety signs. The movement of visitors is guided by guided directions. Meeting rooms are more spaciously furnished as required by safety clearances.

First aid
You can only enter Lappi Areena completely asymptomatic. There is a first aid point whose staff knows what to do if someone suspects they have been infected with a corona infection.

Protection of staff
The service counters will have transparent plexiglass covers. Staff have face shields and have access to hand disinfection.

Training
Staff and partners will be trained and committed to enhanced pandemic prevention measures. Safety instructions are communicated in an enhanced and multi-channel manner to all stakeholders.